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独家专访 | 成立3年,弘毅投资医院运营管理平台赴港IPO,CEO

文章来源:来源 | 投中网   更新日期: 2017-03-16 21:40:00

2017年3月16日,弘毅投资控股的弘和仁爱医疗集团(下称弘和仁爱)正式登陆港交所,股票代码03869。

此次,弘和仁爱发行3333.4万股股份,香港发售部分为333.36万股,国际发售部分为3000.04万股,集资最多5亿元。其中,上市集资所得的50%将用于战略性收购内地的医院。并购目标锁定在中国人口较多及经济发达地区的二级或三级医院,或拥有二级或三级医院同等规模的具竞争优势的医院,特别是集中于长江三角洲地区、珠江三角洲地区及环渤海经济圈的医院。


值得一提的是,截止弘和仁爱上市,其成立仅仅3年时间。弘和仁爱的模式,被弘毅投资视为医疗领域的投资创新,意图通过这个起点,打造中国一流的医院运营管理集团。


在接受投中网记者专访时,弘和仁爱执行董事、CEO张晓鹏表示,“通过打造百姓身边最好的医院,构建以医院为平台支撑的区域医疗服务中心,未来将通过在中国的并购,进一步整合周边区域的医疗资源,并积极拓展医养结合、家庭医疗服务及健康管理服务,建立全国性的医疗服务网络。”



收购两年 赴港IPO


两年前,2014年10月8日,弘毅投资宣布并购上海最大民营医院杨思医院。此际,弘毅投资旗下医疗集团弘和仁爱浮出水面,这起引起当时热议的并购即是由其完成。


即便如此,对于弘和仁爱,人们依旧知之甚少,其上述交易财务细节一直未对外披露。20天后,弘毅投资2014全球年会在上海召开,正式宣布作为专业的医院服务投资和管理平台——弘和仁爱医疗集团成立,弘毅投资在医院行业的布局主要通过其实现。以此为标志,弘毅投资加快了在大健康产业的布局。


但随后,弘和仁爱再次归于沉寂,有意无意间屏蔽了与外界一切的交互信息。即便弘和仁爱医疗2016年6月30日已申请在香港主板上市,也很少人知晓。


直至2016年11月14日,第四届弘毅论坛上,弘毅投资董事长赵令欢一语带过,“弘毅医院投资管理平台弘和仁爱即将IPO”,透露沉寂两年的弘毅投资医院运营管理平台已悄然向资本市场挺进。


弘和仁爱招股说明书所披露的细节显示,2014年5月7日,弘毅投资与维康投资少数股东订立股权转让协议,以总代价10.384亿元收购维康投资80%的股权,上述收购于2014年9月30日完成。此前,维康投资是杨思医院的创办人,兼褔华医院的唯一股东。


维康投资成立于2002年4月15日,2007年1月,创办杨思医院,提供管理及咨询服务。资料显示,杨思医院位于上海浦东,是上海市最大的民营综合医院,属于非营利性二级综合医院。


2014年1月,维康投资收购福华医院,成为维康投资的全资附属公司,并提供综合医院服务。福华医院2007年10月17日成立,为一所非公立营利性综合医院,提供临床医疗、护理及康复服务一体化综合医院服务。


弘和仁爱公司架构


截至目前,弘和仁爱收入绝大部分来自于杨思医院及褔华医院。2015年及2016年前9个月,弘和仁爱收入分別为1.425亿元及1.154亿元。

弘和仁爱业务架构



企业家&创业者



弘毅投资更愿意将张晓鹏视为通过自身能量培养起来的企业家,在健康医疗领域大刀阔斧。赵令欢在不同场合多次强调“要把这个平台打造成为一个长期、大量、可持续投入的平台。”


赵令欢亦是弘和仁爱医疗管理集团董事会主席,他表示:“弘毅投资长期看好医疗服务行业的机会,并用打造弘和仁爱的模式进行这一领域的投资创新,我们认为弘和仁爱的模式是高效、可复制的,是我们未来长期、多轮、大量投资的开始。我们一定会通过这个起点,打造中国第一流的医疗管理集团。”


张晓鹏更愿意将自己看成创业者,希望“让经营医院这件事情回到健康关爱的原点”;“通过弘和,汇聚国内既懂医疗又懂管理的人才,不断收购良好资质和基础的医院,打造一个能够提供系统、连续、高品质健康关爱的医疗服务管理平台。”


认识张晓鹏的人对他都会有这样评价“自信、专业,口才好”,但此时的张晓鹏向投中网记者坦言,两年的坚持并不轻松。


2013年9月30日,张晓鹏正式递交了辞职信,告别30多年的医院一线诊断和管理工作,全身裸退,加入弘毅投资,负责组建弘和仁爱医疗集团,制定集团发展战略,同时开展医院的投资与收购。在加入弘毅投资之前,张晓鹏自2001-2011年曾任北京大学肿瘤医院院长助理、医疗副院长,他1982年毕业于中国医科大学获医学学士学位,1987年获医学硕士学位,1996年获医学博士学位,具有丰富的临床和管理经验。


然而,彼时,担当打造弘毅医疗服务平台重任的张晓鹏,面对的不仅仅是要“建班子、定战略、带队伍”,刚刚收购的杨思医院也需要投入极大的精力。



百日计划 结伴同行



“当时,杨思医院的面临的挑战比较大。”张晓鹏回忆,杨思医院周边接连开办了两家公立三甲医院,一段时期,杨思医院不仅病人流量大幅减少,员工也开始大量流失。彼时,医生流失率为14%,护士流失率达到22.9%。


为此,张晓鹏和团队制定了“百日计划”——从交割第一天开始,每天的工作都有进度要求,以此来保证每件事落到实处。“投后100天是非常关键的阶段,要接得下,稳得住,要与医院广大员工建立互信,达成共识。要在这一期间打出一连串组合拳,三个月后业绩上来了,大家就有信心了。”对于这样的安排,张晓鹏给出了这样的理由。


他做的第一件事,是“高举旗帜”——究竟要把这个医院带到哪儿去?


“已知的事情都在那里了,更重要的事情是去解决未知的。这个未知的核心就是明确医院的发展和前进方向。”对于当时的情景,张晓鹏记忆如昨,在他看来,这个医院真正要想获得成功,是把百姓关心的事做好,“这也是弘和的理念,讲信誉,尊重人,关爱生命,这是价值观,做好这三点,医院才有未来,才有成长空间。”


“以维护大众健康为己任,提供系统连续高品质的医疗关爱”,在弘和仁爱办公区的墙上写着这样的使命。这是张晓鹏三年前提出的口号。彼时,在北京露雨轩茶楼,一张写着“看破”二字桌子上,与弘毅投资讨论后,张晓鹏认真地将此作为弘和仁爱的使命写下来。“这是我来弘毅投资之前,用了三个月和弘毅投资讨论后达成共识。”张晓鹏说。


张晓鹏解释,回归到人的本位,医院要以人为中心,把人作为一个整体,不是百姓生病了才与医院有关联,医院如果只是个围墙,就很难跟社会完全融入。得了病的人要管好,亚健康的人也要管,健康的人也是我们的服务对象,这就是系统;连续是什么?就是要把院前、院中、院后打通;高品质则是将“及时、有效、安全”落到实处,从基础医疗到高端医疗提供全方位的服务。


这是一个大的系统方略。“心里装着病人,才会更好的为病人服务,倡导理念,每一个员工都做的时候,就开始有效果了。”张晓鹏认为。



资源嫁接 初战告捷 



杨思医院开始发生转型了。


一个质的变化——杨思医院员工积极主动地与居民互动,认真研究和了解周围居民的需求,这种变化使得百姓觉得杨思医院真正提供了自己所需要的服务。


对于弘和仁爱提出的目标“打造百姓身边的好医院”,全员积极响应“都找到行动方向。”


“相比于两年前一味的宏伟蓝图,此时说话才更有些底气。”张晓鹏得以自豪的是,从弘和仁爱进驻以来,所属医院取得的成绩显著。


招股说明书中显示,杨思医院2015年度产生收入5.38亿元,同比增长16.5%;门诊总量约150万;出院病人数约1.9万,取得稳定增长。此外,2015年杨思医院的收入结构、医疗服务和治疗质量均得到改善,根据独立第三方进行的调查,住院患者满意度指数上升了13%。由此显示了扬思医院达致可持续发展及将维持整体良性的管理。


福华医院在发展战略和业务运营中做出了结构性调整,令业绩指标大幅提升。2015年度,福华医院取得收入较2014年同比增长60%,门诊人次较2014年同比增长77%,出院病人总数较2014年同比增长164%。


“杨思医院开始发生变化,业绩好了,员工留住了。”张晓鹏介绍,第三方测评显示,现在病人的忠诚度接近100%。医疗的品质指数,弘和指导下的一系列改进的方案中,包括17个维度45项指标,都得到了大幅改善和提升。


“这个巨变是杨思医院之前想象不到的。弘毅投资的进入,带来了联想的培训、弘毅咨询,也嫁接了高校、业内等丰富资源。”张晓鹏认为。



三步战略 终极医疗服务管理平台



转型投资人到现在3年来,初战告捷,让张晓鹏感到“这条路越走越有信心”。


“我们在两年多的医疗集团运营中展现了优秀的管理能力。”同时,张晓鹏表示,确保有效地实现最初的战略计划,依然任重路远。


张晓鹏所指的战略计划,即是前文所提的“打造一个能够提供系统、连续、高品质医疗服务”的市场化运营管理平台。


弘和仁爱打造上市平台是为了解决三大问题,张晓鹏说,第一,解决好社会资本办医的事,;第二,解决医院人才发展平台的问题;第三,推动医院管理向职业化、规范化迈进。


“具体而言,第一个任务,社会资本造福于民,把好事办好。”张晓鹏表示,“面对百姓日益增长的医疗服务需求,单靠医务人员的努力和政府的投入是不能充分满足的。借助社会资本的力量,为百姓提供全方位的医疗关爱,是大有可为,利国利民的大好事。”这个目标,弘和经过两年多时间的努力,在一定程度上已经实现,“我们现在所运营的医院不需要政府投入,通过植入弘和的管理体系,使整个医院的品质提升、实现精细化管理,打通院前、院中、院后,将杨思医院打造成一个区域医疗服务中心,基本证明这条路走通了。”


“第二个任务,为医务人员的发展搭好台,让他们唱好戏。”张晓鹏认为“中国医务界聚集了大批的精英人才,他们有抱负,有理想,有能力。在弘和这个平台上,他们可以打破体制机制的束缚,获得事业发展所需的资源。通过弘和的助力,使得他们能够实现更大的抱负,做出更大的贡献,体现更大的价值。”


“第三个任务,有效利用公开、公平、公正的市场原则,推动医院管理向职业化、规范化迈进,打造一批优秀的职业经理人和适应百姓需求的专家团队。”在张晓鹏看来“中国优秀企业,都有很好的董事会制度和职业经理人体系,有很好的监督和管理,同样,这一经验也适用于医院管理。”“要让管理团队知其职,谋其事、成其果,这是跟(赵)令欢学来的。”张晓鹏强调“要实现政府、百姓、医务人员、社会资本多方共赢的局面。”