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成立3年,弘毅投資醫院運營管理平臺赴港IPO CEO張曉鵬詳解弘

文章来源:文章来源:来源 | 投中网   更新日期: 2017-03-16 17:32:00

2017年3月16日,弘毅投資控股之弘和仁愛醫療集團(下稱弘和仁愛)正式登陸港交所,股票代碼3869。

此次,弘和仁愛發行3333.4萬股股份,香港發售部分為333.36萬股,國際發售部分為3000.04萬股,集資最多5億元。其中,上市集資所得之50%將用於戰略性收購內地之醫院。並購目標鎖定在中國人口較多及經濟發達地區之二級或三級醫院,或擁有二級或三級醫院同等規模之具競爭優勢之醫院,特別是集中於長江三角洲地區、珠江三角洲地區及環渤海經濟圈之醫院。

值得一提的是,截止弘和仁愛上市,其成立僅僅3年時間。弘和仁愛之模式,被弘毅投資視為醫療領域之投資創新,意圖透過這個起點,打造中國一流之醫療管理集團。

在接受投中網記者專訪時,弘和仁愛執行董事、CEO張曉鵬表示,「透過打造百姓身邊最好之醫院,構建以醫院為平臺支撐之區域醫療服務中心,未來將藉由在中國之並購,進一步整合周邊區域之醫療資源,並積極拓展醫養結合、家庭醫療服務及健康管理服務,建立全國性之醫療服務網路。」


收購兩年 赴港IPO

兩年前,2014年10月8日,弘毅投資宣佈並購上海最大民營醫院楊思醫院。此際,弘毅投資旗下醫療集團弘和仁愛浮出水面,這起引起當時熱議之並購即是由其完成。

即便如此,對於弘和仁愛,人們依舊知之甚少,其上述交易財務細節也一直未對外披露。20天後,弘毅投資2014全球年會在上海召開,正式宣佈作為專業之醫院服務投資和管理平臺——弘和仁愛醫療集團成立,弘毅投資在醫療行業之佈局主要透過其實現。以此為標誌,弘毅投資加快了在大健康產業之佈局。

但隨後,弘和仁愛再次歸於沉寂,有意無意間遮蔽了與外界一切之交互資訊。即便弘和仁愛醫療2016年6月30日已申請在香港主板上市,亦很少人知曉。

直至2016年11月14日,第四屆弘毅論壇上,弘毅投資董事長趙令歡一語帶過,「弘毅醫院投資管理平臺弘和仁愛即將IPO」,透露沉寂兩年之弘毅醫療投資管理平臺已悄然向資本市場挺進。

弘和仁愛招股說明書所披露之細節顯示,2014年5月7日,弘毅投資與維康投資少數股東訂立股權轉讓協定,以總代價10.384億元收購維康投資80%之股權,上述收購於2014年9月30日完成。此前,維康投資是楊思醫院之創辦人,兼褔華醫院之唯一股東。

維康投資成立於2002年4月15日,2007年1月,創辦楊思醫院,提供管理及諮詢服務。資料顯示,楊思醫院位於上海浦東,是上海市最大之民營綜合醫院,屬於非營利性二級綜合醫院。

2014年1月,維康投資收購福華醫院,成為維康投資之全資附屬公司,並提供綜合醫院服務。福華醫院2007年10月17日成立,為一所非公立營利性綜合醫院,提供臨床醫療、護理及康復服務一體化綜合醫院服務。

弘和仁愛公司架構

截至目前,弘和仁愛收入絕大部分來自於楊思醫院及褔華醫院。2015年及2016年前9個月,弘和仁愛收入分別為1.425億元及1.154億元

弘和仁愛業務架構


企業家 創業者

弘毅投資更願意將張曉鵬視為透過自身能量培養起來之企業家,在健康醫療領域大刀闊斧。趙令歡在不同場合多次強調「要把這個平臺打造成為一個長期、大量、可持續投入之平臺。」

趙令歡亦係弘和仁愛醫療管理集團董事會主席,他表示:「弘毅投資長期看好醫療服務行業之機會,並用打造弘和仁愛之模式進行這一領域之投資創新,我們認為弘和仁愛之模式是高效、可複製的,是我們未來長期、多輪、大量投資之開始。我們一定會透過這個起點,打造中國第一流之醫療管理集團。」

張曉鵬更願意將自己看成創業者,希望 「讓經營醫院這件事情回到健康關愛之原點」;「通過弘和,彙聚國內既懂醫療又懂管理之人才,不斷收購良好資質和基礎之醫院,打造一個能夠提供系統、連續、高品質健康關愛之醫療服務管理平臺。」

認識張曉鵬之人對他都會有這樣評價「自信、專業,口才好」,但此時之張曉鵬向投中網記者坦言,兩年之堅持並不輕鬆。

2013年9月30日,張曉鵬正式遞交了辭職信,告別30多年之醫院一線診斷和管理工作,全身裸退,加入弘毅投資,負責組建弘和仁愛醫療集團,制定集團發展戰略,同時開展醫院之投資與收購。在加入弘毅投資之前,張曉鵬自2001-2011年曾任北京大學腫瘤醫院院長助理、醫療副院長,他1982年畢業於中國醫科大學獲醫學學士學位,1987年獲醫學碩士學位,1996年獲醫學博士學位,具有豐富之臨床和管理經驗。

然而,彼時,擔當打造弘毅醫療服務平臺重任之張曉鵬,面對的不僅僅是要「建班子、定戰略、帶隊伍」,剛剛收購之楊思醫院也需要投入極大之精力。


百日計畫 結伴同行

「當時,楊思醫院面臨之挑戰比較大。」張曉鵬回憶,楊思醫院周邊接連開辦了兩家公立三甲醫院,一段時期,楊思醫院不僅病人流量大幅減少,員工也開始大量流失。彼時,醫生流失率為14%,護士流失率達到22.9%。

為此,張曉鵬和團隊制定了「百日計畫」——從交割第一天開始,每天之工作都有進度要求,以此來保證每件事落到實處。「投後100天是非常關鍵之階段,要接得下,穩得住,要與醫院廣大員工建立互信,達成共識。要在這一期間打出一連串組合拳,三個月後業績上來了,大家就有信心了。」對於這樣之安排,張曉鵬給出了這樣之理由。

他做的第一件事,是「高舉旗幟」——究竟要把這個醫院帶到哪兒去?

「已知之事情都在那裡了,更重要之事情是去解決未知的。這個未知之核心就是明確醫院之發展和前進方向。」對於當時之情景,張曉鵬記憶如昨,在他看來,這個醫院真正要想獲得成功,是把百姓關心之事做好,「這也是弘和之理念,講信譽,尊重人,關愛生命,這是價值觀,做好這三點,醫院才有未來,才有成長空間。」

「以維護大眾健康為己任,提供系統連續高品質之醫療關愛」,在弘和仁愛辦公區之牆上寫著這樣之使命。這是張曉鵬三年前提出之口號。那時在北京露雨軒茶樓,一張寫著「看破」二字桌子上,與弘毅投資討論後,張曉鵬認真地將此作為弘和仁愛之使命寫下來。「這是我來弘毅投資之前,用了三個月和弘毅投資討論後達成共識。」張曉鵬說。

張曉鵬解釋,回歸到人之本位,醫院要以人為中心,把人作為一個整體,不是百姓生病了才與醫院有關聯,醫院如果只是個圍牆,就很難跟社會完全融入。得了病之人要管好,亞健康之人也要管,健康之人也是我們之服務對象,這就是系統;連續是什麼?就是要把院前、院中、院後打通;高品質則是將「及時、有效、安全」落到實處,從基礎醫療到高端醫療提供全方位之服務。

這是一個大的系統方略。「心裡裝著病人,才會更好的為病人服務,宣導理念,每一個員工都做的時候,就開始有效果了。」張曉鵬認為。


資源嫁接 初戰告捷

楊思醫院開始發生轉型了。

一個質的變化——楊思醫院員工積極主動地與居民互動,認真研究和瞭解周圍居民之需求,這種變化使得百姓覺得楊思醫院真正提供了自己所需要之服務。

對於弘和仁愛提出之目標「打造百姓身邊之好醫院」,全員積極回應「都找到行動方向。」

「相比於兩年前一味的宏偉藍圖,此時說話才更有些底氣。」張曉鵬得以自豪的是,從弘和仁愛進駐以來,所屬醫院取得之成績顯著。

招股說明書中顯示,楊思醫院2015年度產生收入5.38億元,同比增長16.5%;門診總量約150萬;出院病人數約1.9萬,取得穩定增長。此外,2015年楊思醫院之收入結構、醫療服務和治療品質均得到改善,根據獨立第三方進行之調查,住院患者滿意度指數上升了13%。由此顯示了揚思醫院達致可持續發展及將維持整體良性之管理。

福華醫院在發展戰略和業務運營中做出了結構性調整,令業績指標大幅提升。2015年度,福華醫院取得收入較2014年同比增長60%,門診人次較2014年同比增長77%,出院病人總數較2014年同比增長164%。

「楊思醫院開始發生變化,業績好了,員工留住了。」張曉鵬介紹,第三方測評顯示,現在病人之忠誠度接近100%。醫療之品質指數,弘和指導下之一系列改進之方案中,包括17個維度45項指標,都得到了大幅改善和提升。

「這個巨變是楊思醫院之前想像不到的。弘毅投資之進入,帶來了聯想之培訓、弘毅諮詢,也嫁接了高校、業內等豐富資源。」張曉鵬認為。


三步戰略 終極醫療服務管理平臺

轉型投資人到現在3年來,初戰告捷,讓張曉鵬感到「這條路越走越有信心」。

「我們在兩年多之醫療集團運營中展現了優秀之管理能力。」同時,張曉鵬表示,確保有效地實現最初之戰略計畫,依然任重路遠。

張曉鵬所指之戰略計畫,即是前文所提之「打造一個能夠提供系統、連續、高品質醫療服務」之市場化運營管理平臺。

弘和仁愛打造上市平臺係為了解決三大問題,張曉鵬說,第一,解決好社會資本辦醫之事;第二,解決醫院人才發展平臺之問題;第三,推動醫院管理向職業化、規範化邁進。

「具體而言,第一個任務,社會資本造福於民,把好事辦好。」張曉鵬表示,「面對百姓日益增長之醫療服務需求,單靠醫務人員之努力和政府之投入是不能充分滿足的。藉助社會資本之力量,為百姓提供全方位之醫療關愛,是大有可為,利國利民之大好事。」這個目標,弘和經過兩年多時間之努力,在一定程度上已經實現,「我們現在所運營之醫院不需要政府投入,透過植入弘和之管理體系,使整個醫院之品質提升、實現精細化管理,打通院前、院中、院後,將楊思醫院打造成一個區域醫療服務中心,基本證明這條路走通了。」

「第二個任務,為醫務人員之發展搭好台,讓他們唱好戲。」,張曉鵬認為「中國醫務界聚集了大批之精英人才,他們有抱負,有理想,有能力。在弘和這個平臺上,他們可以打破體製機制之束縛,獲得事業發展所需之資源。透過弘和之助力,使得他們能夠實現更大之抱負,做出更大之貢獻,體現更大之價值。」

「第三個任務,有效利用公開、公平、公正之市場原則,推動醫院管理向職業化、規範化邁進,打造一批優秀之職業經理人和適應百姓需求之專家團隊。」在張曉鵬看來「中國優秀企業,都有很好的董事會制度和職業經理人體系,有很好的監督和管理,同樣,這一經驗也適用於醫院管理。」「要讓管理團隊知其職,謀其事、成其果,這是跟(趙)令歡學來的。」張曉鵬強調「要實現政府、百姓、醫務人員、社會資本多方共贏之局面。」

「上述目標如果能夠達成,弘和之價值也即得以充分實現。」張曉鵬表示,弘和仁愛之目標係一個非常遠大之目標,這不僅僅是醫院,亦涉及整個產業鏈之整合。於弘毅投資而言,希望將這個平臺打造成為一個長期、大量、可持續投入之平臺。